نبذة عن البرنامج :

تصميم التقرير الإداري قد يختلف من تقرير لآخر ، بيد أن هنالك عناصر أساسية للتقرير الإداري التي لابد من تواجدها ، بعض هذه العناصر لا يُستخدم في حالة التقارير الإدارية القصيرة لعدم وجود الحاجة إليها ، من المفيد معرفة هذه العناصر وطريقة كتابتها وفائدتها ، وهذه العناصر لا علاقة لها بلغة التقرير فهي تستخدم باللغات المختلفة

اهداف الدورة :

• التعرف على القواعد الأساسية لكتابة  التقارير الإدارية.
• توضيح الفرق بين أنواع التقارير المختلفة.
• إتباع الخطوات الأساسية في كتابة التقارير الإدارية.
• التدرب على كتابة الرسائل والمذكرات.

الفئة المستهدفة :    

• الإداريين في مستوى مشرف فما فوق ممن يتطلب عملهم تحضير التقارير والرسائل والبحوث.
• المساعدين الإداريين الذين يطلب منهم إعداد التقارير.
• السكرتارية ومدراء المكاتب.
• كل من يتطلب عمله إعداد تقارير.

السن :

• من 18 سنة

المدة :

• 3 أيام تدريبية بواقع 5 ساعات لليوم بأجمالي (15) ساعة تدريبية

محتويات الدورة (باختصار) :

– تعريف الاتصال

– أنواع الاتصال .

– وظائف الاتصال .

– أهمية الاتصال .

– أقسام الاتصال .

– مهارات الاتصال الإداري- الاتصال المكتوب .

– مميزات الاتصال المكتوب .

– تعريف التقرير .

– أهمية التقارير .

– ومن بين العوامل التي عظمت أهمية التقارير .

– أهداف التقرير .

– معاونه الإدارة في أداء وظائفها المختلفة .

– فوائد استعمال التقارير .

– أنواع التقارير

– خصائص التقرير الجيد .

– مواصفات التقرير الجيد .

– المهارة في كتابة التقارير .

– الهيكل العام للتقرير .

– مراحل عملية إعداد وكتابة التقارير

– دورة حياة البيانات .

– التقارير وعلاقتها بالبيانات .

– مراحل إعداد التقرير .

– خطوات كتابة التقرير .

– عشر نصائح ليكون تقريرك فعالاَ .

– الرسائل .

– العوامل المساعدة في وضوح هدف ومعنى الرسالة .

– أجزاء الرسالة

– أنواع الرسائل  .

– المذكرات الداخلية .

– الفارق بين المذكرة والرسالة .

– الهدف الرئيسي للمذكرة .

– كتابة المذكرة .

– عشر نصائح ليكون رسالتك فعالة .